Доставки и плащане

Виртуална Зона си запазва правото сроковете и наличността на продукти и на доставка да се уточняват по телефон или имейл, в момента на обработка на поръчката. Виртуална Зона не носи отговорност за спазване на сроковете на доставка за продуктите, които са обозначени, че са само чрез заявка или с доставка за определен период и/или не са налични в склада на Виртуална Зона.

Цените в сайта са в лева и с включен ДДС. В цената на продукта не се включва стойността на доставката и дължимите такси при плащане. Потребителят е длъжен да посочи коректен адрес, телефон и имейл за потвърждение на извършената поръчка, за да може тя да бъде задействана. Наличието на непопълнени полета за обратна връзка или публикуването на грешна, невярна или неточна информация, не обвързва Виртуална Зона със задължението за изпълнение на поръчката.

Виртуална Зона предлага на всеки клиент възможността да вземе продукта директно от магазина на Виртуална Зона (Люлин 10, бл.145), без да плаща за доставка.

Времето за доставка се изчислява в работни дни.

Виртуална Зона заявява, че продуктите, които са поръчани и са на склад, ще бъдат изпращани едва когато плащането бъде извършено.

Доставчикът на пощенските услуги встъпва в отговорност за продуктите по време на транспортиране. 

Виртуална Зона съветва клиентите да отварят поръчките си пред куриера, и при наличието на повреда да уведомяват незабавно доставчика на пощенската услуга.


Колко струва

Доставката на стока е напълно безплатна за цялата страна при поръчка над 180 лв. с ДДС


Начин на доставка

Виртуална зона ООД доставя стоката до Вас с помощта на куриерски компании ЛЕО Експрес, Еконт експрес, Спиди, ако се намирате в провинцията. В рамките на град София доставките се извършват с транспорт на Виртуална Зона.


Кога ще получа пратката   

Доставката се извършва в рамките от 24 до 48 часа след поръчката - в зависимост от наличностите и Вашето местоположение.  За територията на град София доставките се извършват в рамките на работния ден или до 24 часа.


Какво Ви се доставя

Поръчаната стока се доставя с необходимите  документи - фактура за покупката, гаранционна карта.

Всяка пратка трябва  да бъде отворена и прегледана преди заплащането на наложения платеж. Ние настояваме за това!

 

Виртуална Зона извършва доставката на стоките само на територията на Република България.

Ако даден продукт не може да бъде доставен до Клиента, Виртуална Зона е задължена да го уведоми.

Преди завършване на поръчката Виртуална Зона ще посочи на сайта стойността на допълнителните разходи, които клиентът трябва да заплати (ако има такива).

Детайлите по отношение на доставката на стоките не представляват договорно задължение от страна на Виртуална Зона за извършването на съответната доставка на конкретна дата. Съответно клиентът няма право на каквото и да е обезщетение в случай, че датата, на която е било обявено от продавача, че ще достави стоката, не е спазена.

Виртуална Зона или представител на избраната от клиента куриерската фирма се ангажират да уведомят клиента по телефона или имейл, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.

Рискът от загуба или повреда на закупените продукти преминава върху клиента в момента, в който клиентът или посочено от него трето лице, различно от избраната от Виртуална Зона компания за куриерски услуги, приеме стоките.