- Времето за доставка се изчислява в работни дни.
- Виртуална Зона ООД заявява, че продуктите, които са поръчани и са на склад, ще бъдат изпращани едва когато плащането бъде извършено.
- Доставчикът на куриерските услуги встъпва в отговорност за продуктите по време на транспортиране.
- Виртуална Зона ООД съветва клиентите да отварят поръчките си пред куриера, и при наличието на повреда да уведомяват незабавно доставчика на куриерската услуга.
Колко струва?
Доставката на стока е напълно безплатна за цялата страна при поръчка над 250 лв. без ДДС (300 лв. с ДДС).
Начин на доставка?
Виртуална зона ООД доставя стоката до Вас с помощта на куриерскa компания ИнТаим или Спиди за в територията на България. При специфични поръчки и интернационални заявки, моля да се свържете с Вашия акаунт мениджър или на [email protected]. За доставки до адрес, ползваната фирма е ИнТаим, до доставка до офис на куриер - Спиди.
Виртуална Зона ООД предлага на всеки клиент възможността да вземе продукта директно от склада на Виртуална Зона (гр. София, бул. Петър Дертлиев 25 (рампа на гърба на сградата), Люлин 10), без да плаща за доставка.
Кога ще получа пратката?
Доставката се извършва в рамките от 24 до 48* часа след поръчката - в зависимост от наличностите и Вашето местоположение. *График на доставки на куриерска фирма ИнТаим: https://intime.bg/domestic-courier-services/service-schedule/.
За територията на град София доставките се извършват в рамките на работния ден или до 24 часа.
Какво Ви се доставя?
Поръчаната стока се доставя с необходимите документи - фактура за покупката, касова бележка при плащане в брой на куриера, гаранционна карта.
Всяка пратка трябва да бъде отворена и прегледана преди заплащането на наложения платеж. Ние настояваме за това!
При заплащане по банка могат да бъдат използвани следните банкови сметки :
Банкова сметка IBAN: BG04 UBBS 8155 1066 5361 10, Банков Код BIC: UBBSBGSF - Обединена Българска Банка АД и
Банкова сметка IBAN: BG44 UNCR 7000 1522 7572 70, Банков Код BIC: UNCRBGSF - УниКредит Булбанк АД
Виртуална Зона ООД извършва доставката на стоките само на територията на Република България. Ако даден продукт не може да бъде доставен до Клиента, Виртуална Зона ООД е задължена да го уведоми. Преди завършване на поръчката Виртуална Зона ООД ще посочи на сайта стойността на допълнителните разходи, които клиентът трябва да заплати (ако има такива). Детайлите по отношение на доставката на стоките не представляват договорно задължение от страна на Виртуална Зона ООД за извършването на съответната доставка на конкретна дата. Съответно клиентът няма право на каквото и да е обезщетение в случай, че датата, на която е било обявено от продавача, че ще достави стоката, не е спазена. Виртуална Зона ООД или представител на избраната от клиента куриерската фирма се ангажират да уведомят клиента по телефона или имейл, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката. Рискът от загуба или повреда на закупените продукти преминава върху клиента в момента, в който клиентът или посочено от него трето лице, различно от избраната от Виртуална Зона ООД компания за куриерски услуги, приеме стоките.
Виртуална Зона ООД си запазва правото сроковете и наличността на продукти и на доставка да се уточняват по телефон или и-мейл, в момента на обработка на поръчката. Виртуална Зона ООД не носи отговорност за спазване на сроковете на доставка за продуктите, които са обозначени, че са само чрез заявка или с доставка за определен период и/или не са налични в склада на Виртуална Зона ООД. Цените в сайта са в лева и с включен ДДС. В цената на продукта не се включва стойността на доставката и дължимите такси при плащане. Потребителят е длъжен да посочи коректен адрес, телефон и имейл за потвърждение на извършената поръчка, за да може тя да бъде изпълнена. Наличието на непопълнени полета за обратна връзка или публикуването на грешна, невярна или неточна информация, не обвързва Виртуална Зона ООД със задължението за изпълнение на поръчката.
