По силата на член 55(ал.1) от ЗЗП потребителят може да върне в срок от 7 работни дни закупената стока при следните условия:
-да няма механични дефекти;
-същата да е с оригинална ненарушена опаковка и да има търговски вид;
-да е придружена от приложената гаранционна карта и съпътстващите я документи;
-да няма механични дефекти;
-Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1./цитирано от ззп/